Häufig gestellte Fragen
Themen & Antworten im Überblick
Benötigen meine Gäste eine App?+
Nein. Deine Gäste scannen den QR-Code oder öffnen den Link im Browser und laden ihre Fotos/Videos direkt hoch – ohne App und ohne Login.
Wie erhalte ich den QR-Code?+
Nach dem Erstellen deiner Galerie bekommst du deinen QR-Code als druckfertige Datei. Du kannst ihn am Tisch aufstellen oder den Link/QR an weitere Gäste weitergeben.
Wie funktioniert die Live-Diashow?+
Öffne die Diashow auf Laptop, Tablet oder Smart-TV. Sie aktualisiert sich automatisch mit jedem neuen Foto-Upload. Du kannst sie auch per Chromecast auf einen Beamer/TV streamen.
Wie lange werden Fotos gespeichert?+
Die Speicherfrist startet nach dem Upload des 5. Fotos und läuft je nach Paket bis zu 12 Monate. Dabei beginnt sie spätestens 12 Monate nach dem Kauf.
Werden in der Live-Diashow auch Videos wiedergegeben?+
Ja. Wenn ein Gast ein Video hochlädt, wird es automatisch in der Live-Diashow als Video abgespielt.
Kommen weitere Kosten auf mich zu?+
Nein. Du zahlst einmal für das Paket. Danach fallen keine zusätzlichen Abo-Kosten an.
Kann ich den Foto-Upload deaktivieren?+
Ja. Pro Album kannst du „Bilder hochladen erlauben“ deaktivieren. Gäste können dann keine neuen Uploads mehr hinzufügen (bestehende bleiben sichtbar).
Ich benötige die Gallery erst zu einem späteren Zeitpunkt. Soll ich jetzt schon kaufen?+
Du kannst die Galerie und den QR-Code schon erstellen und später teilen. Damit startest du die Speicherfrist erst, wenn Gäste später Fotos oder Videos hochladen.
Kann ich die Gallery anpassen? Farben usw?+
Ja. Du kannst Cover, Farben/Design und Einstellungen in der Galerie anpassen.
Welche Dateiformate werden unterstützt?+
Bilder: JPG/JPEG, PNG und WebP. Videos: MP4.
Kann ich die Fotos vor der Veröffentlichung prüfen?+
Ja. Du kannst Alben für Gäste (vorerst) unsichtbar halten, sodass du alles prüfen kannst. Danach schaltest du die Sichtbarkeit für Gäste frei.
Gibt es verschiedene Alben / Ordner?+
Ja. Eine Galerie besteht aus mehreren Alben, z.B. für JGA, Standesamt und Hochzeitstag. So bleibt alles übersichtlich getrennt.
Wie kann ich die Fotos / Videos herunterladen?+
Du kannst Fotos/Videos einzeln herunterladen oder als ZIP über einen Massendownload-Link. Damit hast du alles schnell gesammelt.
Kann ich die Gallery auch per Messenger teilen?+
Ja. Teile einfach den Link (z.B. über „Teilen“). Gäste öffnen ihn im Browser und können dann Fotos/Videos hochladen.
Wie viele Gäste können die Gallery nutzen?+
So viele, wie du möchtest. Die Grenzen ergeben sich vor allem aus dem gebuchten Paket und den Foto-Limits.
Ich habe bereits einen Hochzeitsfotografen – lohnt es sich trotzdem?+
Ja. Dein Fotograf liefert die professionellen Highlights. Die Gäste-Fotos ergänzen mit spontanen, persönlichen Momenten und zusätzlichen Blickwinkeln.
Sind meine Daten sicher?+
Ja. Die Plattform ist DSGVO-konform und speichert deine Inhalte sicher. Du behältst die Kontrolle über deine Galerie.
Was ist die Einwegkamera?+
Die Einwegkamera ist wie eine echte Retro-Einwegkamera: pro Album legst du fest, wie viele Fotos jeder Gast machen darf. So entstehen bewusstere, abwechslungsreiche Momente.
Was sind Massendownloads?+
Damit meinen wir ZIP-Archive, mit denen du die ganze Galerie oder ein einzelnes Album in einem Rutsch sicherst – ohne jedes Bild oder Video einzeln anzuklicken. Je nach Paket kannst du dafür zwischen einem und fünf solcher Downloads anlegen. Einzelne Fotos und Videos lädst du unabhängig davon jederzeit und ohne Limit herunter.
Du hast eine andere Frage?
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